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國際貿易商情資訊
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成功外貿員出售的才能,與外貿客戶質量直接相關。因而,出售最關鍵的一步就是精確找到需求您產品或效勞的人。但是,並不是每個外貿企業都能清楚地通知它的外貿人員,怎麼開發客戶,找到需求自己產品和效勞的人,那就跟著騰道一同來看看吧!
尋找國外客戶10大技巧
- 1、每天組織一小時
外貿員尋找其他國外客戶,就像任何其它作業相同,需求紀律的束縛。出售總是能夠被推遲的,您總在等候一個環境更有利的日子。其實,出售的時機永久都不會有最為合適的時分。
- 盡可能多地打電話
在尋覓客戶之前,永久不要忘掉花時刻精確地定義您的國外方針商場。如此一來,在電話中與之溝通的,就會是商場中最有可能成為您外貿客戶的人。假如您僅給最有可能成為外貿客戶的人打電話,那麼您聯絡到了最有可能很多購買您產品或效勞的準客戶。在這一小時中盡可能多打電話。
- 電話要簡短
打電話做出售訪問的方針是取得一個約會。您不行能在電話上出售一種雜亂的產品或效勞,而且您當然也不期望在電話中討價還價。電話做出售應該繼續大約3 分鐘,而且應該專心於介紹您自已,您的產品,大約了解一下對方的需求,以便您給出一個很好的理由讓對方情願花費寶貴的時刻和您攀談。最重要的別忘了約好與對方碰頭。
- 在打電話前預備一個名單
假如不事前預備名單的話,您的大部分出售時刻將不得不用來尋覓所需求的姓名。您會一向忙個不斷,總是感覺作業很盡力,卻沒有打上幾個電話。因而,在手頭上要隨時預備個能夠供一個月運用的人員名單。騰道以為您在互聯網尋找客戶的名單的時分,能夠運用騰道外貿軟件,調查好客戶的詳細情況,不要白白浪費了好不容易得來的客戶電話。
- 專心作業
在出售時刻裡不要接電話或許招待外貿客戶。充分利用行銷經歷曲線。正像任何重複性作業相同,在相鄰的時刻片段裡重複該項作業的次數越多,就會變得越優秀。 推銷也不破例。您的第二個電話會比第一個好,第三個會比第二個好,順次類推。在體育運動裡,咱們稱其為“漸入最佳狀況”。您將會發現,您的外貿技巧實踐不跟著出售時刻的增加而不斷改進。
- 假如傳統出售時段不見效,就避開電話頂峰時刻
一般來說,人們撥打出售電話的時刻是在早上9 點到下午5 點之間。所以,您每天也能夠在這個時段騰出一小時來作推銷。當然咱們外貿人是依據國外客戶的上班時刻來定的,由於畢竟有時差,所以仍是要掌握好時機!
- 改換致電時刻
咱們都有一種習氣性行為,您的客戶也相同。很可能您們在每週一的10 點鐘都要參加會議,假如您不能夠在這個時刻接通他們,從中就要羅致經驗,在該日其它的時刻或改在其他日子給他電話。您會得到出乎預料的效果。
- 客戶的材料有必要有條不紊
您所選擇的客戶辦理體系應該能夠很好地記載您企業所需求跟進的外貿客戶,不管是三年之後才跟進,仍是明日就要跟進。
- 開端之前先要預見成果
騰道以為這條建議在尋覓客戶和業務開闢方面非常有效。您的方針是要取得會晤的時機,因而您在電話中的措辭就應該環繞這個方針而設計。
- 不要停歇
毅力是出售成功的重要因素之一。大多數的外貿員都是在第5次電話談話或許是郵件多次來往之後才進行成交的。但是,大多數外貿員則在第一次電話或許是郵件發送後沒有回應後就停下來了。
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